Ao acessar o menu “Em aberto”, você terá acesso a uma visão geral dos negócios que ainda estão em andamento no seu funil de vendas.

O Luvik exibe alguns indicadores que são divididos em três blocos principais:

1. Indicadores no topo da página

   
   

2. Gráficos e relatórios na aba Insights
3. Contador de negócios

Indicadores no topo da página

Esses indicadores fornecem informações rápidas e essenciais sobre os negócios em aberto. Eles são organizados em três blocos:

Bloco: “Qtde de negócios em aberto”

Neste bloco, o Luvik exibe:

• Qtde de negócios em aberto: São exibidos os negócios com status “Em aberto”, sejam eles quentes ou adiados. Exibe apenas a quantidade, sem valores em reais (R$).

• Valor total dos negócios
  Soma dos valores dos negócios em aberto. Cada valor é a média das propostas ativas dentro de um mesmo negócio.

  Exemplo: Se um negócio tem duas propostas, uma de R$ 20.000,00 e outra de R$ 30.000,00, o valor exibido será R$ 25.000,00. Propostas com status “Cancelada” não são consideradas.

• Ticket médio
  Representa o valor médio dos negócios em aberto, calculado dividindo o valor total pela quantidade de negócios.

Bloco: “Qtde de negócios quentes”

Negócios que estão sendo trabalhados ativamente (não adiados).

Saiba mais: o que são negócios quentes e negócios adiados?

• Quantidade de negócios quentes
  Total de negócios com status “Em aberto” que não estão adiados.

• Valor total dos negócios quentes
  Soma dos valores dos negócios quentes, calculada como a média das propostas ativas.

• Ticket médio
  Representa o valor médio dos negócios quentes, obtido ao dividir o valor total pela quantidade de negócios quentes.
  Ticket médio = Valor total de negócios ÷ Qtde de negócios em aberto.

Bloco: “Qtde de negócios adiados”

Contador de negócios

Na aba “Listagem”, além da exibição detalhada dos negócios em abertos, há um contador localizado na parte inferior da tela.

Ele apresenta três informações importantes:

• Quantidade de negócios em aberto encontrados
• Valor total dos negócios
• Ticket médio (valor médio dos negócios perdidos)

Esse contador é dinâmico e responde aos filtros de busca aplicados. Ou seja:

• Se nenhum filtro for aplicado, ele exibe o resultado total dos negócios em aberto cadastrados no sistema.
• Se você aplicar filtros por nome, data, motivo ou dono do negócio, o contador se atualiza automaticamente para refletir apenas os negócios que atendem aos critérios buscados.

Entendendo a aba “Insights“ dos negócios em aberto

Na aba “Insights”, você consegue visualizar alguns relatórios gerados automaticamente pelo Luvik.

É possível aplicar o filtro por data para refinar os dados apresentados.

Os relatórios disponíveis são:

Por usuário responsável

Este gráfico considera todos os negócios em aberto, ou seja, negócios quentes e adiados.

Ele mostra a quantidade de negócios em aberto que está sob responsabilidade de cada usuário e a porcentagem que essa quantidade representa em relação ao total de negócios em aberto.

Ao passar o mouse sobre cada segmento do gráfico, o sistema exibe:

• A quantidade de negócios atribuída ao usuário;

• A porcentagem que essa quantidade representa no total de negócios em aberto.

Por valor total

Este gráfico considera todos os negócios em aberto, ou seja, negócios quentes e adiados.

Ele mostra a porcentagem que os negócios quentes, sob responsabilidade de cada usuário, representam em relação ao valor total dos negócios quentes.

Ao passar o mouse sobre cada segmento do gráfico, o sistema exibe:

• O valor total (em Reais) dos negócios quentes atribuídos ao usuário;

• A porcentagem que esse valor representa no total dos negócios quentes em aberto.

Detalhes por usuário

Este relatório considera todos os negócios em aberto, ou seja, negócios quentes e adiados.

A tabela apresenta um resumo por usuário responsável, exibindo os seguintes indicadores:

• Qtde. de negócios: Quantidade de negócios em aberto sob responsabilidade de cada usuário.

• Valor total dos negócios: Soma, em Reais (R$), dos valores de todos os negócios atribuídos ao usuário.

• Valor médio dos negócios: Valor médio dos negócios em aberto com o usuário. Esse valor é calculado com base na média dos valores das propostas associadas a cada negócio (excluindo propostas com status “Cancelada”).

• Tempo médio em aberto: Tempo médio (em dias) que os negócios permanecem com o status “Em aberto” sob responsabilidade do usuário.

A tabela permite uma análise individualizada do desempenho e do tempo de resposta de cada membro da equipe em relação aos negócios ainda em andamento.

Em caso de dúvidas ou sugestões, entre em contato com nossa equipe de suporte.