A Autentique é uma plataforma de assinaturas digitais que permite que pessoas e empresas assinem contratos, recibos e outros documentos 100% online, com validade legal.

Essa integração possibilita o envio de documentos para assinatura digital do seu cliente diretamente pelo Luvik, incluindo contratos comerciais, propostas, relatórios de checklists, entre outros.

Importante: para utilizar a integração, é necessário ter uma conta ativa na Autentique e acesso aos tokens da API.

Todos os planos da Autentique permitem o uso dessa integração, inclusive o plano gratuito que possibilita o registro de 10 documentos por mês.

Como configurar a integração

No Luvik, em Configurações > Integrações, localize a Autentique e clique no botão “Ativar integração”.

Durante a configuração, serão solicitadas as seguintes informações:

1. Token

Acesse a sua conta na Autentique.

No menu lateral, acesse as “Configurações” e clique em “Acesso a API”.

Clique em “Gerar token” e copie o código gerado.

2. Dados do responsável pela assinatura

Preencha os campos com as informações da pessoa que realizará as assinaturas em nome da empresa:

• Nome do responsável pela assinatura
• E-mail do responsável pela assinatura

3. Endpoint secret do webhook de documentos

Na Autentique, acesse Configurações > Webhooks e clique em “Adicionar endpoint“.

Preencha os campos com as seguintes informações:

• Nome do endpoint: Documentos – Luvik
• URL: https://app.luvik.com.br/webhook/integration/autentique
• Formato do webhook: JSON
• Tipo do evento: Documento
• Eventos que disparam o webhook:
  document.updated
  document.deleted
  document.finished

Após clicar em “Salvar“, a Autentique gerará o Endpoint Secret do webhook.

Copie esse valor e preencha o campo “Endpoint secret do documento” na configuração do Luvik.

4. Endpoint secret gerado na configuração do webhook de assinaturas

Ainda em Configurações > Webhooks, crie um novo endpoint utilizando as seguintes informações: 

• Nome do endpoint: Assinaturas – Luvik
• URL: https://app.luvik.com.br/webhook/integration/autentique
• Formato do webhook: JSON
• Tipo do evento: Assinatura
• Eventos que disparam o webhook:
  signature.created
  signature.updated
  signature.deleted
  signature.viewed
  signature.accepted

Após clicar em “Salvar“, a Autentique gerará o Endpoint Secret do webhook de assinaturas.

Copie esse valor e preencha o campo “Endpoint secret da assinatura” na configuração do Luvik.

Após preencher todas as informações solicitadas, clique em “Salvar” para concluir a integração entre o Luvik e a Autentique. 

Como enviar um documento para assinatura

Há duas formas de solicitar a assinatura de um documento:

• Contrato comercial gerado no Luvik

Ao clicar na opção “Gerar contrato” em uma proposta comercial, o sistema exibirá um pop-up. Nele, você deve selecionar o modelo de contrato desejado.

Caso queira enviá-lo para assinatura do cliente, marque a opção “Coletar assinatura digital”.

Feito isso, o sistema exibirá os signatários (pessoas que irão assinar o documento).

Por padrão, será apresentado primeiro o nome e o e-mail do responsável pela assinatura na sua empresa, conforme definido nas configurações da integração.

Em seguida, você deverá preencher o nome e o e-mail do cliente ou responsável que receberá o documento para assinatura.

Também é possível adicionar mais de um signatário utilizando a opção “Adicionar signatário”.

Ao clicar em “Gerar contrato” o documento será gerado e enviado para o e-mail dos signatários.

• Outros documentos

Você pode solicitar a assinatura de qualquer outro documento em formato de PDF.

Dentro do negócio, acesse a aba “Anexos” e clique em “Novo anexo”.

Informe o nome do anexo e selecione o arquivo desejado.

Ao lado direito do arquivo, clique no ícone “Coletar assinaturas”.

Insira os dados do signatário e finalize clicando em “Coletar assinatura”.

Feito isso, o documento será enviado para o e-mail dos signatários.

Como acompanhar o status da assinatura

Na aba “Assinatura digital”, no menu lateral esquerdo, é possível ter uma visão geral dos documentos que estão em andamento (aguardando assinatura), finalizados ou cancelados (últimos 90 dias).

Essas informações também estão disponíveis na aba “Anexos” de cada negócio.

Como cancelar assinatura do documento

Caso o documento ainda não tenha sido assinado e seja necessário cancelá-lo, para realizar alguma correção ou substituição, por exemplo, você pode removê-lo diretamente no Luvik, utilizando a opção “Cancelar assinatura do documento”.

Assim, ele será invalidado automaticamente na plataforma da Autentique.

Como o signatário recebe o documento

O signatário receberá o documento via e-mail e poderá assiná-lo através do link disponibilizado.

O passo a passo completo de como assinar o documento consta neste artigo da Autentique: Como assinar um documento?

Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte.